Northfolk Digital · We are your north.

Plus de clients. De meilleures décisions. Moins de travail manuel.

Présence numérique · Intelligence d’affaires · IA et automatisation.

Pour les entreprises du Mexique, des États-Unis et du Canada.

Northfolk Digital relie votre présence numérique au travail quotidien de votre entreprise : des sites web qui génèrent des demandes, des rapports qui montrent ce qui se passe et une IA qui réduit les tâches manuelles.

Parlons de votre entreprise ↗ Explorer les solutions

En français, en anglais et en espagnol.

Northfolk Digital relie votre présence numérique au travail quotidien de votre entreprise : des sites web qui génèrent des demandes, des rapports qui montrent ce qui se passe et une IA qui réduit les tâches manuelles.

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Trois solutions reliées

Commencez là où ça pèse le plus.

Chaque solution fonctionne seule et se renforce lorsqu’elle est reliée aux deux autres.

01

Présence numérique

Nous partons de votre offre, de vos clients et de ce qui doit suivre chaque visite.

Je veux améliorer ma présence numérique ↗
Ce que comprend la présence numérique
Stratégie, structure et rédaction
Nous définissons le rôle du site, les pages nécessaires et l’information dont le client a besoin pour décider.
Design et développement adaptatif
Nous concevons les vues mobiles et de bureau avec une hiérarchie claire et des composants faciles à maintenir.
SEO, formulaires et mesure
Nous relions formulaires, contact et mesure, puis vérifions la structure, le chargement et la navigation.
Livraison et formation
Nous testons les parcours principaux et livrons les instructions de mise à jour du contenu.

Pages par zone et sujet

  • Stratégie, structure et rédaction
  • Design et développement adaptatif
  • SEO, formulaires et mesure
  • Livraison et formation
03

IA et automatisation

Nous choisissons un processus répétitif et mesurable avant de bâtir un système plus large.

Je veux automatiser un processus ↗
  • Analyse et conception des processus
  • Intégrations de formulaires et CRM
  • Classement et résumés avec l’IA
  • Validation, documentation et livraison
↗
PRÉSENCE NUMÉRIQUE

De la recherche à une demande utile.

Vérifiez si les bonnes personnes trouvent votre offre, comprennent la prochaine étape et contactent votre équipe avec le bon contexte.

Améliorer ma présence numérique
Northfolk Digital

Parcours des demandes

Données illustratives · 30 jours
Visites du site4 820Toutes les sources
Interactions avec les services1 25426 % des visites
Demandes reçues1543,2 % des visites
Conversations qualifiées4629,9 % des demandes
Recherche et références4 820
Intérêt pour un service1 254
Demandes154
Conversations qualifiées46

Origine des visites

Recherche naturelle45 %
Accès direct28 %
Références17 %
Campagnes10 %
01

Clarifier l’offre

02

Réduire les frictions

03

Mesurer les demandes

Ces chiffres illustrent la mesure du parcours; ce ne sont pas des résultats de Northfolk.

Les données et l’automatisation en pratique

Ce qui change au quotidien.

Comment relier l’information et le suivi de votre entreprise. La portée du projet est définie avec votre équipe.

01Intelligence d’affaires

Le suivi des ventes, sans courir après cinq fichiers.

Nous regroupons les données disponibles sur les demandes et les ventes. Le rapport montre leur provenance, les étapes en cours et les points à examiner. Les écarts sont vérifiés avant d’automatiser les rapports.

  1. Rassembler et vérifier les sources.
  2. Définir ce que mesure chaque indicateur.
  3. Donner une vue utile à chaque équipe.
02IA et automatisation

Une demande arrive. Le suivi commence.

Le formulaire recueille les informations nécessaires. Le flux classe la demande, prépare un résumé et prévient la bonne personne. Une information manquante ou un cas demandant du jugement passe à l’équipe.

  1. Recevoir et consigner la demande.
  2. La classer et préparer le contexte.
  3. L’attribuer et assurer le suivi avec vérification.

Exemples illustratifs : le flux dépend des outils et des autorisations de chaque entreprise.

Où Northfolk peut intervenir

Chaque secteur a sa façon de travailler.

Une clinique ne fonctionne pas comme un hôtel. Un distributeur ne suit pas les mêmes indicateurs qu’un cabinet. Nous partons du fonctionnement réel de votre entreprise.

01Immobilier et gestionCourtiers, promoteurs et gestionnaires immobiliers.

Une demande d’achat et une demande d’entretien ne devraient pas arriver dans la même file.

Présence numérique

Propriétés, fiches détaillées et demandes de visite dans un parcours clair.

Intelligence d’affaires

Sources des demandes, étapes de vente et occupation par propriété ou projet.

IA et automatisation

Attribution des demandes, rappels de visite et suivi des interventions.

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02Hôtellerie et tourismeHôtels indépendants, voyagistes et activités.

Les mêmes questions arrivent par courriel, WhatsApp et formulaire, alors que les réservations sont ailleurs.

Présence numérique

Chambres, activités et réservation directe, avec les bonnes informations avant le séjour.

Intelligence d’affaires

Occupation, provenance des réservations et résultats par canal et saison.

IA et automatisation

Tri des demandes, informations avant l’arrivée et avis à l’équipe.

Explorer ce secteur
03Restauration et alimentationRestaurants, cafés et groupes de restauration.

Un menu périmé et un rapport de ventes en retard sont deux problèmes différents. Les deux touchent le service.

Présence numérique

Menus lisibles sur mobile, horaires et accès direct aux réservations ou commandes.

Intelligence d’affaires

Ventes par produit, établissement et période, selon les données disponibles.

IA et automatisation

Demandes d’événements, confirmations et résumés d’activité pour chaque équipe.

Explorer ce secteur
04Services professionnelsCabinets, firmes-conseils et équipes B2B.

Une demande utile doit être bien documentée avant d’arriver dans l’agenda.

Présence numérique

Services expliqués clairement, profils de l’équipe et formulaires ciblés.

Intelligence d’affaires

Provenance des occasions, étapes des propositions et charge commerciale.

IA et automatisation

Collecte initiale d’information, classement des demandes et rappels.

Explorer ce secteur
05Commerce de détail et en ligneBoutiques, marques et réseaux de magasins.

Les ventes en ligne et le stock disponible ne racontent pas toujours la même histoire.

Présence numérique

Catalogues et boutiques avec fiches claires et parcours d’achat soigné.

Intelligence d’affaires

Ventes, stocks et retours par canal, produit ou magasin.

IA et automatisation

Avis de stock, suivi des commandes et tri des demandes.

Explorer ce secteur
06Santé, esthétique et bien-êtreCliniques, centres d’esthétique et studios.

L’équipe passe du temps à confirmer les rendez-vous et à répondre aux mêmes questions administratives.

Présence numérique

Services, profils professionnels et demandes de rendez-vous faciles à trouver.

Intelligence d’affaires

Rendez-vous, annulations et sources des demandes avec des accès définis.

IA et automatisation

Rappels et réponses administratives; les décisions cliniques restent aux professionnels.

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Gian C. Tirado, Northfolk Digital
Gian C. Tirado · Fondateur

Comprendre l’entreprise d’abord.

Je suis né à Montréal et je travaille depuis le Mexique. Avant de bâtir des solutions pour d’autres, je les ai utilisées pour développer mes propres projets. Je commence par écouter comment votre équipe travaille ; ensuite, nous décidons ce qui vaut la peine d’être construit.

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Le début d’un projet

Une conversation. Un processus précis.

01

Examiner ce qui existe

Nous examinons vos outils, vos données et le parcours du client, sans présumer qu’il faut tout remplacer.

02

Définir une première livraison

Nous choisissons le problème et définissons la portée, les utilisateurs et les critères de validation.

03

Construire, tester et livrer

Nous testons des cas réels, documentons le fonctionnement et livrons aux personnes qui utiliseront le système.

La prochaine étape

Où le travail reste-t-il bloqué ?

Le site, les rapports ou le suivi : dites-nous ce qui se passe aujourd’hui et ce qui devrait se passer à la place.

Réserver un appel ↗ Écrire sur WhatsApp
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Un parent et son enfant marchant main dans la main
Notre engagement

Soutenir les enfants autistes. Soutenir les familles qui les portent.

On croit que chaque enfant mérite d'être compris, d'avoir sa chance et de grandir dans une communauté qui accueille sa façon unique de vivre le monde.

On appuie la sensibilisation, l'acceptation et l'inclusion des personnes autistes, et on invite celles et ceux qui le souhaitent à soutenir directement des organismes comme Autismo ARENA.

Faire un don à Autismo ARENA
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